《交易，服务行业的六西格 玛工具简介》 117页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......Upon completion of this module, the participants will be able to :
本模块结束后，你应能够:
Understanding what are the Transactional Six Sigma projects
了解什么是...... 《六西格 玛效果评价与量测》 263页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......课程概要
第1章 六西格 玛管理效果测评概述
第2章 什么是顾客满意度
第3章 发现你的顾客
第4章 你的顾客有哪些要求
第5章 接近你的顾客
第6章 ...... 《六西格玛 数据分析技术》 347页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......课程概要
第1章 基本统计概念
第2章 概率及其应用
第3章 管理中常见的几个概率分布
第4章 参数估计
第5章 假设检验
第6章 离散数据的卡方检验
第7章 方差分析
第8章 相关分析与一元回归
第9章 多元...... 《六西格玛 过程改进技术》 266页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......课程概要
第1章 六西格 玛过程改进
第2章 质量管理的新工具
第3章 质量功能展开
第4章 简单的试验设计技术
第5章 稳健设计
第6章 正交设计
第7章 均匀设计
第8章 Minitab 软件的DOE技术
...... 《6sigma案例-米饭满意度改善》 34页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......选定背景(Project Background) :
VOB: Voice Of Business：05年个人目标为能力
向上30%，但是在家务能力上的差距过大，其中米饭
的制作能力远远不够，为了能达成年度的个人能力向上
的目标，所以将米饭制作的能力要求提高50%
VOC: Voice O...... 《6sigma案例-6sigma和烤面包》 49页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......项目选择的理由（背景）
为什么要做这个项目？
确定CTQ/Y（关键质量特性）
顾客是谁？
顾客的要求是什么？
什么是关键质量特性？...... 《昆山某模具公司6sigma基础知识》 84页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......六西格 瑪管理的發展史
統計學中的六西格 瑪
DMAIC步驟介紹
六西格 瑪其他
...... 《六西格玛 质量控制计划》 134页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......质量计划是指一个综合的文档集合，它包括
有关零件、工序、CTQ或机构质量的历史及
当前信息。它可以包含多种组成部分，如下
例所示：
质量计划
培训
零件、工序或CTQ
控制计划
数据管理计划
程序审核以求得
相符及适当
启动流程
采样计划
预防维护
工作场所说明
测试方...... 《六西格玛 因果矩阵分析》 37页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......Cause and Effects (C&E)Matrix因果矩阵为
流程图的后续关联作业
讨论C&E Matrix的步骤
将C&E Matrix和流程改善中的后续步骤相衔接
练习C&E Matrix因果矩阵
...... 《六西格玛 方差分析》 77页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......简介One-way ANOVA基本统计模式
确认One-way ANOVA的统计假定
学习不同的探索性分析与图解的技巧
学习如何执行 F-test（假设试验）
研究方差比较的统计性检验
...... 《六西格玛 测量系统分析》 147页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......测量系统的评价（MSA）
★ 测量系统的概念
★ 离散型数据评价
★ 连续型数据评价
★ 破坏性实验评价
...... 《六西格玛 FMEA表》 52页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......FMEA的使用历史
确认失败机会的来源
定义不同形式之FMEA
学习FMEA的步骤
练习如何制作 FMEA
...... 《6sigma方法论》 57页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......竞争力的故事
质量发展历程
6Sigma 是什么？
6Sigma基本方法
6Sigma企业整体实施
6Sigma项目实施步骤
6Sigma发展趋势
企业案例分析
...... 《六西格玛 概念与运用》 46页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......①由以上可知只有6σ水平对目前企业品质水平而言是个极限的挑战。
②有一天，6σ水平成为大多数企业的普遍体现时，则7σ、8σ将被提出。
③6σ可由此引申为对完美目标的不懈追求，而并非最终目的。
...... 《现代品质管理体系》 213页将该资料加入我的交换资料列表 文件格式： ......课程内容 AGENDA
第一单元：品质概况
第二单元：客户完全满意
第三单元：六西格 玛品质
第四单元：通向六西格 玛品质的步骤
第五单元：团队合作解决问题
第六单元：解决问题的工具
......
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更新时间：2008-9-22 文件大小：974 KB
